В середине октября состоялось очередное заседание Общественного совета, в ходе которого рассматривался вопрос предоставления государственных услуг учреждениями нашего города за прошедшие девять месяцев текущего года.
По первому вопросу рабочей повестки дня выступила руководитель отдела развития информационных технологий и мониторинга качества оказания государственных услуг ГУ «Акимат города Сарани» Ж. Ахметова.
С начала текущего года государственными учреждениями нашего города было оказано более пяти тысяч государственных услуг, из них 4129 - в электронном виде, что составляет 76,5 % от общего количества. Стоит отметить, что на постоянной основе проводятся различные мероприятия, направленные на повышение правовой грамотности в сфере оказания государственных услуг и популяризации использования портала «Электронного Правительства» среди населения. Также активно ведется работа по разъяснению порядка предоставления государственных услуг среди населения при помощи электронных и печатных средств массовой информации.
Проведен ряд мероприятий с многодетными матерями, лицами, воспитывающими детей с особыми потребностями, гражданами, освободившимися из мест лишения свободы, в ходе которых оказываются консультации по предоставлению государственных услуг. В частности, даны консультации по трудоустройству, переобучению, получению безвоздмездного гранта на открытие собственного дела, оформлению социальных пособий и т.д.
Также согласно годовому плану на текущий год проведено пять контрольных мероприятий во время которых выявлены случаи нарушения сроков оказания государственных услуг и т.д. Отмечалось, что виновные лица, допустившие нарушения, привлечены к дисциплинарной ответственности.
Кроме этого, было отмечено, что члены Общественного совета примут участие во встрече акима города Сарани Е. Баулыкова с населением, где будут обозначены итоги социально – экономического развития нашего города за прошедшие девять месяцев нынешнего года.
В заключение члены Общественного совета дали ряд рекомендаций по осуществлению контроля за соблюдением законодательства нашей страны в сфере оказания государственных услуг во избежание различных нарушений.
Надежда ЦХАЙ
